Conditions d'utilisation
Proconsul BV , intitulé Marengo
Situé à Bosschenhoofd, Chambre de Commerce no. 62966804
Article 1 – Définitions
- Rendez-vous: les données fournies par vous destinées à l'utilisation du Service ;
- Conditions d'utilisationn : les présentes conditions générales ;
- Employer: L'accès à la Plateforme à fournir dans le cadre des présentes conditions générales ;
- Fournisseur de services: le tiers intervenant sur la Plateforme, le professionnel qui traite et répond aux demandes d'aide de l'Utilisateur ;
- Utilisateur: Le visiteur du site internet / de l'application Marengo ;
- Licence(s) :Droit de Merengo d'exploiter la Plateforme
- Accord: Cet accord entre l'utilisateur et Smart Guard, qui découle de l'acceptation des présentes conditions d'utilisation.
- Plateforme: Le site Web fourni par Smart Guard www.marengo.nl sur lequel, en plus des informations générales sur le bien-être des animaux, des demandes d'aide concrètes auprès des prestataires de services affiliés peuvent également être placées.
Article 2 - Champ d'application et durée
- Ces conditions d'utilisation s'appliquent lorsque vous visitez la plate-forme Marengo et imposer des conditions à l'Utilisateur pour son utilisation.
- Les Conditions d'utilisation entrent en vigueur dès l'utilisation du Service et restent en vigueur pendant toute la durée d'utilisation.
- En mettant fin à l'utilisation du Service, que cela soit fait par l'Utilisateur ou Smart Guard, vous annulez cet accord et donc le droit d'utilisation.
- Ces conditions d'utilisation peuvent être modifiées de temps à autre. Si l'Utilisateur refuse une modification ou un ajout, le droit d'utiliser la Plateforme prendra fin. annuler en n'utilisant plus le Service.
Article 3 – Droit d'utilisation
- Smart Guard accorde par la présente une licence personnelle, révocable, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour la durée de l'accord d'utilisation du Service conformément aux Conditions d'utilisation.
- L'accès à la Plateforme est gratuit.
- Le Service a pour objet de fournir un service lié au bien-être et à la santé de votre animal de compagnie.
- Vous n'êtes pas autorisé à accéder aux fichiers sources de la Plateforme, il est expressément interdit de récupérer ces fichiers sources par rétro-ingénierie, décompilation ou autre.
Article 4 – Abus de la Plateforme
- Il n'est pas permis d'utiliser cette plate-forme pour enfreindre les droits d'autrui ou pour violer la loi.
- Smart Guard est en droit de prendre des mesures si, à son avis, il existe une nuisance, un dommage ou un autre danger (imminent) pour le fonctionnement de la Plateforme ou des systèmes ou réseaux (informatiques) associés, par exemple en raison de systèmes mal sécurisés ou d'activités de virus. . .
- Si un tiers se plaint d'une violation par l'Utilisateur de ses droits ou des présentes Conditions d'utilisation, Smart Guard est en droit de fournir des données d'identification de l'Utilisateur à i) le tiers a un intérêt réel à obtenir les données.
Article 5 – Propriété Intellectuelle
- Smart Guard et/ou ses concédants possèdent et conservent tous les droits existants et futurs sur la Plateforme. L'utilisateur obtient un droit d'utilisation découlant de l'objet des conditions d'utilisation ou qui est accordé par écrit. L'Utilisateur n'est pas autorisé à les utiliser autrement que sur la Plateforme.
- Les données que l'Utilisateur stocke ou traite sur la Plateforme restent la propriété de l'Utilisateur. Smart Guard dispose d'un droit d'usage pour utiliser ces informations pour sa Plateforme et obtient un droit de base de données indépendant pour collecter les données que les Utilisateurs lui fournissent conjointement.
- Les informations fournies à Smart Guard par l'Utilisateur, telles que des suggestions d'amélioration ou concernant une erreur sur la Plateforme, confèrent à Smart Guard un droit d'utilisation illimité et perpétuel sur ces informations.
Article 6 – Confidentialité
- Smart Guard respecte les réglementations applicables en matière de confidentialité lors de l'accès à sa plate-forme. Dans la déclaration de confidentialité, vous trouverez des informations sur la manière dont Smart Guard traite vos données personnelles.
Article 7 – Disponibilité & entretien
- Smart Guard ne garantit pas une disponibilité ininterrompue de sa Plateforme.
- Smart Guard essaie d'optimiser le fonctionnement de sa plate-forme par des mises à jour et une maintenance en temps opportun.
- Smart Guard n'est pas responsable de la mise en œuvre correcte et en temps voulu des mises à jour et décline toute responsabilité pour les dommages résultant de l'indisponibilité temporaire de la Plateforme ou à la suite d'une mise à jour non installée ou non installée à temps.
Article 8 – Accompagnement
- L'utilisateur peut poser des questions à Smart Guard via le formulaire de contact sous « Contact » sur le site Web, via les coordonnées de Smart Guard indiquées sur le site Web. Smart Guard essaiera de répondre aux questions dans les plus brefs délais.
- Smart Guard ne peut pas répondre aux questions sur les conseils, le diagnostic ou le plan de traitement fournis à l'Utilisateur par le Prestataire de services via la Plateforme. A cette fin, l'Utilisateur doit contacter directement le Prestataire concerné.
- Si l'Utilisateur a une réclamation concrète concernant la qualité du service fourni à l'Utilisateur par le Prestataire de services, il doit s'adresser au bureau des réclamations de la pratique pertinente de ce Prestataire de services.
Article 9 – Garanties et responsabilité
- Les informations proposées par Smart Guard via la Plateforme sont uniquement informatives et ne remplacent en aucun cas les conseils, le diagnostic ou le plan de traitement à fournir par le Prestataire. À cette fin, l'Utilisateur doit créer un compte et préalablement accepter les conditions générales de fourniture de ce service spécifique.
- Bien que Smart Guard s'efforce de fournir des informations correctes, complètes et à jour provenant de sources jugées fiables sur sa Plateforme, elle ne garantit pas que ces informations soient correctes, complètes et/ou à jour.
- Smart Guard n'est jamais responsable des dommages subis par l'Utilisateur en relation avec les informations proposées sur la Plateforme, sauf en cas d'intention ou d'imprudence volontaire de la part de Smart Guard.
Article 10 – Confidentialité
- Les informations échangées entre Smart Guard et l'utilisateur sont traitées comme « confidentielles ».
- Smart Guard stockera et utilisera les données fournies par l'Utilisateur et via la Plateforme à des fins internes, notamment d'analyse et de statistiques. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre déclaration de confidentialité.
Article 11 – Autres dispositions
- La loi néerlandaise s'applique à cet accord entre Smart Guard et l'utilisateur. Le tribunal de district de Zeeland-West Brabant, lieu Breda, est compétent pour connaître des litiges, sauf disposition contraire de la loi impérative.
